通常販売：ご購入/決済完了から3営業日以内での発送。
予約販売：ご購入/決済完了から2-3週間での発送。

【商品到着目安】
発送日から換算
【備考】
コンビニ支払い / 銀行振込をお選びの方は、決済完了の段階でご購入扱いとなりますのでご注意ください。

※ ¥20,000以上のご購入で送料無料

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発送方法：ヤマト運輸
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■ LINE ID連携で受け取りがスムーズに
LINEで「注文完了通知」「発送通知」を確認できますので、是非ご利用ください。

■ LINE ID連携方法

・すでにアカウントをお持ちの方
「ログインページ」にてご登録済のメールアドレス・パスワードでログイン後、LINEアイコンの横にある「連携する」を選択し、操作案内に沿って連携を完了してください。
ログインページの表記が「連携済み」になっていることをご確認ください。

・アカウントをお持ちでない方
ログインページで「アカウントを作成する」を選択し、新規会員登録後、連携設定をお願いいたします。

詳しい手順は LINE連携ガイド をご確認ください。

配達業者を指定することはできません。
予めご了承ください。

複数回決済後の「まとめて発送はできません。」配送システムの都合上、別々での発送となります。
そのため送料は決済回数に応じて発生いたしますので予めご了承ください。

配送準備前は可能ですが、準備後の変更は承っておりません。
倉庫から配送業者にお荷物をお渡ししたタイミングで出荷完了メールをお客様のメールアドレス宛にお送りしますので、運送業者にお問い合わせください。

ご不在時には、運送会社のドライバーが、ご不在連絡票をお入れします。
そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お客様のご都合の宜しいお日にちをお伝えください。
万が一、保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引き取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった「往復の送料をご負担いただきますので」予めご了承ください。

全ての商品は、注文完了/決済完了後、倉庫から配送業者にお荷物をお渡ししたタイミングで 出荷完了メール をお客様のメールアドレス宛にお送りします。

発送完了後、お届けする場所により配送期間は異なりますので、発送メール内に記載しております各配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

【商品到着目安】
発送日から換算
【備考】
コンビニ支払い / 銀行振込をお選びの方は、決済完了の段階でご購入扱いとなりますのでご注意ください。

【購入時の注意点】
通常販売 + 予約販売を一緒にご注文された場合でも、「全ての商品揃い次第」 まとめて配送させていただきます。

例）通常販売アイテムと予約販売アイテムをご購入いただいた場合、お届けは予約販売商品が揃い次第、順次配送となります。
それぞれの納期で配送をご希望の場合は、個別の注文をよろしくお願いいたします。

送料
・ポスト投函（ネコポス）：400円
・通常配送（宅急便）：700円

支払方法および支払の時期
以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード
・その他購入にかかる決済を代行する会社が提供するお支払方法

商品の引渡時期
ご注文/決済完了から3営業日以内での発送。
コンビニ決済・銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金を確認後の発送となります。
（原則、ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします）

弊社都合による商品の返品・交換について 重大な不良品につきましては交換/返品対応とさせて頂きます。
なお、不備がございましたら商品到着日から

【7日以内（土日祝除く】に下記をご確認の上、Enewdninaお客様窓口までご連絡くださいませ。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。返品交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。
1.配達完了後8日を超えた商品 2.一度でもご使用された商品 3.商品タグ、商品箱、付属品の紛失、破損が生じている場合（取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません） 4.お客様のもとで傷・破損・においが生じた商品 5.事前にご連絡のない返送商品6.ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合 お客様都合での返品・交換について 弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。
なお、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

・多少の汚れ・傷・匂い等による場合商品は全て新品ですが、やむを得ず、生じている場合が御座います。軽微な傷、汚れはお客様にてご対応をお願い致します。

・思っていたよりサイズが大きい小さい採寸については置いた状態で測っております。人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。
これらについて、弊社としては一切の責任を追いかねますので、ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

・会社名
・担当者名
・お問合せ内容 上記記載の上、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
送付先：info.enewdnina@wilm.co.jp

Enewdninaは本ウェブサイト上で提供するサービスにおけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。お客様が当ウェブサイトを利用する場合または商品の購入をする場合、内容に同意していただく必要があります。1. お客様情報について個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。Enewdnina（以下、「当ストア」)の運営するWebサービス（以下「サービス」）は、個人情報を収集することがあります。当ストアはお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護に最大限の注意を払います。ここに当ストアとしてのプライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を公開します。2. 利用目的について当ストアは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。1. 売買取引における当方の債務を履行するため2. 会員管理、本人確認、認証サービスのため3. 当ストアまたは当ストアの提携先で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたっての会員登録等作業の簡素化4. 各種問合せ、アフターサービス等の対応5. 課金計算、料金請求ならびに商品の梱包・発送業務6. 利用者が投稿した情報の掲載7. 本サービスの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）8. 本サービスの広告・宣伝（電子メールによるものを含むものとします。）9. キャンペーンやアンケート等の実施10. メールマガジンの送信11. ポイントサービス等の提供12. 会員及びユーザが投稿した情報の掲載13. マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため14. システムの維持、不具合対応のため15. 業務提携企業に提供する統計資料作成16. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行17. その他当ストアの各サービスにおいて個別に定める目的のため3. 第三者への委託について当ストアは、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報の全部又は一部を委託する場合があります。4. 第三者への提供について当ストアは、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。1. 本人の同意がある場合2. 本人が希望されるサービスを行なうために当ストアが業務を委託する業者に対して開示する場合3. 法令に基づき開示することが必要である場合4. 本サービスの提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合5. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合6. 当ストアに対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合7. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合5. 委託先の監督当ストアは、事業の運営上業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、業務委託先は基準をもうけて選定し、個人情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。6. 開示・訂正等について当ストアは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、御本人であることを確認のうえ速やかに開示を致します。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合は、これらの請求に応じません。7. クッキーの使用について本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。8. 免責当ストア及び当ストアサービスでは、会員のID及びパスワードの管理については関与いたしません。会員の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分ご注意ください。9. プライバシーポリシーの変更本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後の本プライバシーポリシーについては、当ストアが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。10. 法令の遵守等当ストアは、当ストアが保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。11. 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善当ストアでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。12. お問い合わせ窓口当ストアでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。2019年9月1日 制定個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
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